🎯 اليوم الخامس: كيف تبني عرضًا مغريًا في التجارة الإلكترونية؟
أحيانًا، المنتج وحده ما يكفي لإقناع العميل. كثير من الناس يبيعون نفس المنتج، لكن الناجحين هم اللي يعرفون كيف يصيغون عرض مغري يخلي العميل يقرر الشراء فورًا.
في اليوم الخامس من تحدي التجارة الإلكترونية، راح نتكلم عن فن بناء العرض (Offer). وراح تتعلم كيف تخلّي منتجك يبرز عن المنافسين وتقدم له قيمة مضافة ما يقدر يرفضها العميل.
🤔 وش يعني "عرض مغري"؟
العرض ما هو بس السعر! العرض هو الحزمة الكاملة اللي تقدمها للعميل. يشمل:
- المنتج الأساسي
- المميزات الإضافية (Bonus)
- طريقة التسعير
- الضمان أو سياسة الإرجاع
- التحفيز للشراء الآن (مثل الخصومات المؤقتة)
يعني بدل ما تقول: "اشتر كوب حراري بـ89 ريال" ممكن تقول:
"احصل على كوب حراري فخم بـ89 ريال + كيس قهوة مجاني + ضمان سنة + توصيل سريع خلال 24 ساعة!"
لاحظ الفرق؟ الأول بيع، والثاني عرض متكامل.
💡 ليش العميل يشتري؟
العميل ما يشتري المنتج... هو يشتري النتيجة، الراحة، أو الشعور اللي راح يحصل عليه بعد ما يستخدم المنتج.
مثال: العميل ما يشتري كوب... هو يشتري شعور الراحة والقهوة الدافئة في الطريق للعمل. دورك إنك تبرز له هذه الفائدة وتقدّمها بأسلوب مغري.
🔑 مكونات العرض الناجح
- منتج واضح: لازم المنتج يكون مفهوم وفائدته واضحة.
- قيمة إضافية: أضف شيء ما يكلفك كثير، لكن يرفع قيمة العرض. مثل ملف PDF، كود خصم، استشارة، أو منتج بسيط مجاني.
- ضمان: أعطِ العميل ثقة. مثال: "استرجاع مجاني خلال 7 أيام".
- ندرة: حفّزه يشتري الآن. استخدم عبارات مثل "الكمية محدودة" أو "الخصم ينتهي الليلة".
📦 أمثلة على عروض مغرية
- اشتري منتجين، واحصل على الثالث مجانًا
- كورس مجاني مع كل طلب
- توصيل مجاني عند الطلب بـ150 ريال أو أكثر
- هدية مفاجئة مع كل طلب اليوم فقط
🧠 كيف تصيغ العرض؟
ابدأ بالسؤال: ليش العميل يشتري منك وما يشتري من غيرك؟
إذا ما عندك إجابة واضحة، لازم تطور عرضك. فكر في شيء بسيط، لكن مؤثر:
- هل تقدر تجهز طلبه بشكل أسرع من غيرك؟
- هل تقدر تعطيه ضمان؟
- هل تقدر تضيف محتوى مفيد مع المنتج؟
✍️ نموذج لصياغة عرض مغري:
اشترِ [اسم المنتج] بـ[السعر] واحصل على [ميزة إضافية] + [ضمان] + [توصيل سريع أو مجاني]. العرض متوفر حتى [تاريخ/وقت].
مثال:
احصل على كوب قهوة فاخر بـ89 ريال + كيس قهوة إثيوبية مجاني + توصيل خلال 24 ساعة. العرض متاح اليوم فقط!
📊 مثال عملي من السوق
شركات زي "نون" و"أمازون" يقدمون عروض محددة بوقت أو كمية، وتلقى المستخدم يشتري حتى لو ما كان ناوي، بس لأن العرض مغري.
شركات التجارة الذكية تبني العرض بناءً على تحليل السوق، وتستخدمه كسلاح قوي في التسويق.
📝 مهمتك لليوم:
خذ المنتج اللي اخترته في اليوم الثالث، وابدأ بصياغة عرض مغري له. استخدم النموذج اللي أعطيناك فوق. حاول تكتب أكثر من نسخة وشاركها مع أصدقائك أو جمهورك في انستقرام أو تويتر، وشوف وش النسخة اللي جابت تفاعل أكثر.
🚀 ملخص اليوم:
- المنتج لحاله ما يكفي، لازم عرض قوي
- اجمع بين السعر، القيمة، والتحفيز
- ابنِ ثقة العميل بعرضك
- استغل عنصر الندرة أو الوقت
بكرة بنتكلم عن تصميم الهوية التجارية لمشروعك — لا تفوّت اليوم السادس!
✍️ بقلم: فريق Ecom Mastery Pro
📍 مدونة: www.ecommasterypro.com